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顾客碰碎落地灯 酒店索赔9000元_酒店综合新闻

来源:食平d菜谱   时间: 2018-09-13

 今年1月23日,张先生约朋友到合肥外商国际俱乐部酒店用餐,朋友的孩子在大厅里玩耍时碰倒了落地灯,酒店索赔9000元,遭到孩子母亲的质疑。双方就此问题僵持不下,张先生的金卡还被冻结至今。

    金卡账户悄然冻结

    警方建议酒店和客人协商解决此事。在民警的见证下,大家约好以后再商谈赔偿。

  &nbs治疗成人羊癫疯哪里正规p; “这之后酒店并没有再找我谈赔偿。”张先生还以为是酒店和孩子母亲达成了赔偿协议。直到5月份他再次前往合肥外商国际俱乐部酒店消费时才发现,存有1.7万元的金卡账户已经被冻结了。近一个月过去了,张先生的金卡账户至今依然不能使用。

    酒店冻结金卡催赔偿

    6月8日,记者联系了合肥外商国际俱乐部酒店,一位吴姓工作人员称他们是迫不得已才冻结张先生癫痫病的急救方法是什么的账户,目的是催促他尽快来处理这件事情。

    他还说,这种落地灯本来是一对,是酒店花19000多元钱买来的,“其实这不仅仅是灯,更是艺术品,是用来提升我们酒店豪华档次的。落地灯碎了一只,另外一只也没法用了,但我们仍然只要求客人按一只来赔偿。”

    而对于落地灯价值近两万的依据,吴姓工作人员却表示现在没有办法提供。

 徐州癫痫病医院;   消协:索赔要拿出证据

    对酒店冻结了张先生的账户一事,12348法律咨询热线的李律师表示,“酒店没有权这么做,即使是催要赔偿,也应该通过相关部门,而不是私自冻结客户的钱。”

    而消费者打碎酒店落地灯的具体赔付标准问题,合肥市消协一位工作人员解释,根据相关规定,“消费者在酒店不慎损坏了物品,原则上应该由双方协商解决问题,损坏癫痫患者能不能使用苯巴比妥药物进行治疗呢?的物品应照价赔偿,这个‘价’是物品折旧后的价格。”

    该工作人员说,合肥外商国际俱乐部酒店提出落地灯的赔偿价是9000多元钱,应该拿出证据来,而张先生也可以要求对方除掉折旧费。

    目前张先生和酒店仍旧争论不休,双方都表示如果不能协商解决此事,他们将诉诸法律。

    本报记者 王姗

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